日泰科技郑重承诺将引进高科技、高质量、高增值、高效益的先进测试仪器及提供专业可靠的服务:
1、系统维护服务: 定期派员检查系统的运行状况,并提供系统及设备检查报告及防范措施方案,以降低由于系统突发事故所造成的不便及经济损失;优化系统及设备的运行状况,为客户创造最佳的效益。 此外我们提供年度保养合同,主要范围包括:定期检查(季度检、年检等),紧急维修,各类测试及易耗品的更换。根据您的选择,我们也可以派员到现场,为您提供系统维护及紧急维修的服务。
2、配件供应服务: 提供优质、可靠的原装配件。工厂直接向各服务网点发送所需配件,以缩短运输时间,同时各服务中心也储存一定数量的常用配件及耗材类物品,以满足快速供货和基本市场的需求。
3、系统维修服务: 为客户提供设备检查及建议,并提供相关的维修服务。我们采用工厂原装配件,由资深的技术人员进行维修工作,以确保维修质量,并在最短时间内完成仪器的维修工作使之恢复正常运行,使得因停机而耽误的时间大为缩短。
4、系统升级服务: 如果您的仪器已经投入运行较长时间,您可能会面临维修成本过高、修复时间过长及系统可靠性降低的问题,通过系统升级服务,我们为您建议并实施老化部件更换或升级,帮助您成功地解决这些问题。
5、软件升级服务: 您的仪器初装的软件为当前版本。当有新版本软件的时候,我们会为您及时免费提供,帮助您获得更多更新的功能和提高使用效率。
6、系统培训服务: 为客户提供一些日常运作及维修的基础知识。我们在仪器调试后,将安排一次免费的现场操作培训,此外我们每年都会定期举办客户培训会,以提高客户仪器管理员及使用人员的操作技术。
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